Информация о тарифах (в соответствии с ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьями 421, 435, 438 ГК РФ): первая неделя подписки предоставляется по специальной цене 79 рублей; начиная со второй недели подписка автоматически продлевается каждые 7 дней по стандартному тарифу 488 рублей; отмена автопродления доступна в любой момент; вся информация об условиях тарифов предоставляется согласно требованиям законодательства РФ о защите прав потребителей и договорных отношениях.
Часто задаваемые вопросы
Почему первая неделя стоит всего 79 рублей?
Мы предоставляем специальную цену на первую неделю, чтобы вы могли в полной мере оценить все преимущества премиум-подписки. Это позволит вам попробовать расширенный функционал с минимальными затратами.
Как отменить автоматическое продление?
Отменить автопродление очень просто: используйте команду /subscription в Telegram-боте или обратитесь в службу поддержки. Ваш премиум-доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Когда произойдет следующее списание?
Списание происходит ровно через 7 дней после предыдущей оплаты. Например, если вы оформили подписку в понедельник в 15:00, следующее списание произойдет в следующий понедельник примерно в это же время.
Можно ли вернуть деньги?
Да, мы предоставляем возврат средств в следующих случаях: при отказе в течение 24 часов после первой оплаты (100% возврат), при технических проблемах по нашей вине, при ошибочном двойном списании. Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки.
Что будет после окончания промо-периода?
После окончания первой недели по цене 79 рублей, подписка автоматически продлится на следующую неделю по стандартной цене 488 рублей. Вы получите уведомление за день до списания.
Безопасно ли привязывать карту?
Абсолютно безопасно. Все платежи обрабатываются через сертифицированные платежные системы с использованием современных протоколов шифрования. Мы не храним данные вашей карты — они находятся только у платежной системы.